作为专业的玻璃钢格栅生产销售厂家,在玻璃钢格栅的售后也应该能妥善解决客户的各种问题,下面将一些玻璃钢格栅售后中常见的问题做一个小总结。 玻璃钢格栅售后
经常会有一些比较细致的客户说收到的板子厚度不厚,有的地方会薄一点还有一些地方会厚一点。其实这都是很正常的现象,因为玻璃钢格栅从模具中出来后为了保证表面光滑,还要经过抛光机打磨,有时候可能会稍微磨过一点,因此板子会稍微薄一些。因为玻璃钢格栅承重主要是靠玻璃纤维丝,磨过的板子可能稍微薄一些,但是玻璃纤维丝的层数是一样的,并不影响玻璃钢格栅的承重。 还会有很多客户反映收到的玻璃钢格栅表面有些毛躁的玻璃纤维丝和小裂纹,这也是一个常见的问题。因为一般情况下玻璃钢格栅都会经过物流长途运输,虽然发货时候厂家一般都会做好包装,但是在运输过程中还是经常会出现碰撞挤压,而出现一定的磨损。进而导致格栅板边角会出现毛躁小裂纹等情况,只要不是大的开裂,一般都不会影响使用。 另外,玻璃钢格栅本身能够就是一种建筑材料而不是工艺品,所以本身表面并不会是绝对光滑的,难免会有一些小瑕疵。客户选用玻璃钢格栅主要是看中他的承重性能或者防腐阻燃绝缘等特性,虽然表面处理也是很重要的一道工序,但是其实大多数客户更看重实用性。 而且,作为负责任的玻璃钢格栅厂家,我们坚持对产品质保十年,如果真的是我们的产品存在问题,我们都负责退换保证客户满意。 |